Многие бренды говорят, но их не слышат. Или слышат, но не откликаются. Почему? Потому что они говорят из головы — про продукт, про цену, про УТП. А хорошая коммуникация работает через эмоции и смыслы — из головы в сердце.
Что такое «хорошая коммуникация»?
Это когда:
- Вас понимают с первого касания
- Вы звучите узнаваемо, даже без логотипа
- Люди чувствуют: это про меня
Как бизнесу говорить так, чтобы откликались?
- Понять свою аудиторию не по возрасту и полу, а по мотивации и боли
- Не писать «мы лидеры», а говорить — в чём ваша реальная ценность
- Говорить на языке, который понятен вашим людям
Коммуникация — это система:
- Голос бренда (tone of voice)
- Контент (соцсети, рассылки, блог)
- Визуальные месседжи (дизайн, упаковка, реклама)
Хорошая коммуникация даёт:
- Узнаваемость без дополнительной рекламы
- Лояльность: вы становитесь «своими»
- Рост продаж за счёт доверия
Ошибки, которые совершают бренды:
- Говорят на «маркетинговом» языке
- Меняют тон в каждом канале
- Боятся быть живыми и честными
Как выстроить коммуникацию бренда:
- Прописать ключевые смыслы и месседжи
- Определить тон общения: формальный, дружелюбный, экспертный?
- Поддерживать единый стиль везде: от сайта до комментирования в Instagram
Хотите, чтобы ваш бренд звучал громко, внятно и точно в цель?
Мы поможем построить коммуникацию, которая работает на ваш бизнес: честно, ясно и в стиле вашей аудитории. Без перегибов и маркетинговых штампов. Только то, что считывается, запоминается и продаёт.